Bine ai venit pe TagMobile.ro!

Protejarea datelor cu caracter personal este o prioritate pentru noi. Prin această Politică de Confidențialitate îți explicăm ce date colectăm, de ce le colectăm și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

1. Operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este:

S.C. Speed Gsm Arena S.R.L.
CUI: RO40849103
Nr. Reg. Comerțului: J2019000355346
Sediu: Blvd Nicolae Balcescu Nr22 Bucuresti
E-mail: contact@tagmobile.ro

2. Ce date colectăm

În funcție de interacțiunea cu site-ul, putem colecta următoarele date:

Nume și prenume;
Adresă de livrare și facturare;
Număr de telefon;
Adresă de e-mail;
Informații privind comenzile plasate;
Date privind plățile (procesate securizat prin procesatorii de plăți, fără a stoca datele cardului);
Adresa IP;
Informații despre dispozitiv și browser;
Cookie-uri și tehnologii similare.

3. Scopul prelucrării datelor

Datele sunt prelucrate pentru:

procesarea și livrarea comenzilor;
emiterea facturilor;
comunicarea cu clienții;
soluționarea solicitărilor și reclamațiilor;
oferirea serviciilor de garanție;
îmbunătățirea experienței pe site;
prevenirea fraudelor;
respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe:

executarea contractului de vânzare;
obligațiile legale;
interesul legitim al societății;
consimțământul utilizatorului (pentru newsletter sau cookie-uri opționale).

5. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și în conformitate cu obligațiile legale privind arhivarea documentelor fiscale și comerciale.

6. Cui transmitem datele

Datele pot fi comunicate doar atunci când este necesar către:

firme de curierat;
procesatori de plăți;
furnizori de servicii IT și găzduire;
platforma GoMag;
autorități publice, atunci când legea impune acest lucru.

Nu vindem și nu închiriem datele personale către terți.

7. Drepturile tale

Conform GDPR beneficiezi de următoarele drepturi:

dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat");
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului;
dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Cookie-uri

TagMobile.ro utilizează cookie-uri pentru:

funcționarea corectă a site-ului;
memorarea preferințelor utilizatorilor;
analiza traficului;
îmbunătățirea experienței de navigare;
activități de marketing, doar cu acordul utilizatorului.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookie-uri.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.

Toate conexiunile către site sunt securizate prin protocol HTTPS.

10. Modificarea politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor personale, ne poți contacta la:

E-mail: contact@tagmobile.ro

Recomandare

Pentru ca magazinul TagMobile.ro să fie complet conform cerințelor GDPR și legislației din România, este bine să ai și următoarele pagini:

Condiții și Termeni de utilizare
Politica de Cookie-uri
Politica de Retur și Rambursare
Livrare și Plată
Garanție
ANPC / SOL / SAL (linkurile și informațiile obligatorii pentru comercianții online)

Aceste documente completează politica de confidențialitate și oferă magazinului un nivel mai ridicat de conformitate și încredere pentru clienți.

Confidentialitate